Sorumlu Bahis

1. Sorumlu Oyun
   • HepBet için bahis, kontrollü yapıldığında keyifli bir eğlence biçimidir; bir gelir kaynağı ya da borç kapatma yolu değildir.
   • Oyuncularımızın güvenli bir ortamda, kendi sınırlarını bilerek oynamasını önemsiyoruz.
   • Bu sayfada, oyun alışkanlıklarınızı kontrol altında tutmanıza yardımcı olacak araçları ve önerileri bulabilirsiniz.
   • Bahis yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz parayla yapılmalıdır.
   • Kayıpları telafi etmek için bahis tutarını artırmak çoğu zaman daha büyük kayıplara yol açar.
   • Yorgun, öfkeli, üzgün ya da alkollüyken bahis yapmayın.
   • Oyuna ayırdığınız süreyi ve bütçeyi önceden belirleyin ve bu sınırlara uyun.
   • Bahsi; aileniz, işiniz ve sosyal hayatınızın önüne geçirmeyin.
   • Ara vermek istediğinizde hesabınızı geçici olarak dondurabilirsiniz.
   • Kontrolü kaybettiğinizi düşünüyorsanız destek ekibimize her zaman yazabilirsiniz; talebiniz gizli tutulur.
2. Oyuncu Güvenliği
   • Hesap açarken verdiğiniz bilgiler, yaşınızı ve kimliğinizi doğrulamak için kontrol edilir.
   • Hesabınıza yalnızca sizin erişebilmeniz için güçlü bir şifre ve iki adımlı doğrulama kullanmanızı öneririz.
   • Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; destek ekibimiz sizden asla şifre istemez.
   • Ortak kullanılan cihazlarda oturumunuzu kapatmayı unutmayın.
   • Şüpheli bir işlem fark ederseniz hemen bize bildirin.
3. Oyun bağımlılığına karşı koruma: Araştırma - Önleme – Müdahale
   • Bağımlılık riskini erken fark etmek için hesap hareketlerindeki olağan dışı değişimleri takip ederiz.
   • Kısa sürede sık yatırım, artan bahis tutarları ya da gece boyu süren oturumlar risk işareti olarak değerlendirilebilir.
   • Böyle durumlarda destek ekibimiz sizinle iletişime geçerek limit veya ara verme seçeneklerini hatırlatabilir.
   • Ekibimiz, riskli oyun davranışlarını tanıma konusunda düzenli olarak eğitilir.
   • Gerekli gördüğümüzde hesabınıza geçici kısıtlama uygulayabiliriz.
   • Profesyonel destek almak isteyen oyuncularımızı uzman kuruluşlara yönlendiririz.
4. Kendine Karşı Sorumluluk
   • Oyuna başlamadan önce ne kadar harcayacağınıza ve ne kadar süre oynayacağınıza karar verin.
   • Kazancı bir sonraki bahse yatırmak zorunda değilsiniz; bir kısmını kenara ayırın.
   • Kayıplarınızı kovalamayın; kötü giden bir günde ara vermek en doğru karardır.
   • Bahsi; sıkıntı, stres ya da yalnızlıktan kaçmanın yolu olarak görmeyin.
   • Oyun dışında da zaman geçirdiğiniz hobiler ve sosyal etkinlikler edinin.
   • Kendinizi kontrol edemediğinizi hissettiğinizde yakınlarınızla konuşun ve yardım isteyin.
5. Reşit Olmayanların Korunması
   • 18 yaşından küçüklerin HepBet’e üye olması ve oynaması kesinlikle yasaktır.
   • Kayıt sırasında ve sonrasında yaş doğrulaması yapılır; gerektiğinde kimlik belgesi istenir.
   • Reşit olmadığı anlaşılan kullanıcıların hesapları kapatılır, kazançları ödenmez.
   • Bilgisayarınızı veya telefonunuzu çocuklarla paylaşıyorsanız oturumunuzu açık bırakmayın.
   • Şifrelerinizi kaydetme seçeneğini ortak cihazlarda kullanmayın.
   • Çocukların erişimini kısıtlamak için ebeveyn kontrol yazılımlarından yararlanabilirsiniz.
   • Bahis sitelerinin reklamlarını ve içeriklerini çocukların göremeyeceği şekilde ayarlayın.
   • Çevrenizde bahis oynayan bir reşit olmayan varsa bunu bize bildirebilirsiniz.
   • Pazarlama faaliyetlerimizde reşit olmayanları hedef alan hiçbir içerik kullanmayız.
6. Problemlere Karşı Sorumluluk
   • Bahisle ilgili bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız yalnız değilsiniz; yardım istemek ilk ve en önemli adımdır.
   • Destek ekibimiz, hesabınıza limit koymanız veya hesabınızı kapatmanız için size yardımcı olur.
   • Bağımlılık konusunda ücretsiz ve gizli destek veren kuruluşlara başvurabilirsiniz.
   • Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org) ve GamCare (www.gamcare.org.uk) bu kuruluşlardan bazılarıdır.
   • Bir yakınınızın bahis yüzünden zor durumda olduğunu düşünüyorsanız bu kuruluşlar size de rehberlik edebilir.
7. Ana Konulardan Haberdar Olun!
   • Bahis bir eğlencedir; uzun vadede her zaman kazanmak mümkün değildir.
   • Şans oyunlarının sonuçları rastgele belirlenir; hiçbir sistem kazancı garanti etmez.
   • Borç alarak ya da temel ihtiyaçlarınız için ayırdığınız parayla bahis yapmayın.
   • Oyun süresini ve harcamanızı düzenli olarak kontrol edin.
8. Sorumlu Oyun Davranışı Nedir?
   • Önceden belirlenen bütçe ve süreye bağlı kalmak.
   • Kaybedilen parayı geri kazanmak için oynamamak.
   • Bahsi hayatın diğer alanlarından ayrı tutmak.
   • Kazanç ve kayıpları dürüstçe takip etmek.
   • Gerektiğinde ara vermeyi bilmek.
9. Bir Kişinin Davranışları Hangi Durumlarda Bağımlılık Olarak Düşünülmelidir?
   • Planladığından daha uzun süre ve daha yüksek tutarlarla oynuyorsa.
   • Kayıplarını telafi etmek için sürekli yeniden bahis yapıyorsa.
   • Bahis yüzünden okulu, işi veya ailesiyle ilgili sorumlulukları aksıyorsa.
   • Bahis için borç alıyor ya da eşyalarını satıyorsa.
   • Ne kadar oynadığını yakınlarından saklıyorsa.
   • Oynamadığında huzursuz, gergin veya sinirli oluyorsa.
   • Bahsi bırakmayı denediği hâlde başaramıyorsa.
   • Bahis dışındaki etkinliklere ilgisini kaybetmişse.
   • Sorunlardan kaçmak ya da moral bulmak için oynuyorsa.
   • Kazandığında da kaybettiğinde de oynamaya devam etme isteği duyuyorsa.
   • Bahis yüzünden uyku düzeni bozulmuşsa.
   • Bahis harcamaları yüzünden temel ihtiyaçlarını karşılayamıyorsa.
   • Bahis nedeniyle yakınlarıyla sık sık tartışıyorsa.
   • Kendine koyduğu sınırları sürekli aşıyorsa.
   • Bu belirtilerden birkaçı varsa profesyonel destek almanın zamanı gelmiş demektir.
10. Sorumlu Oyun Kuralları
    • Kaybetmeyi göze alabileceğiniz tutardan fazlasıyla oynamayın.
    • Oyuna ayıracağınız bütçeyi önceden belirleyin.
    • Oyun süresini sınırlayın ve düzenli molalar verin.
    • Kayıpları kovalamayın.
    • Borçla bahis yapmayın.
    • Bahsi bir gelir kaynağı olarak görmeyin.
    • Alkol veya ilaç etkisindeyken oynamayın.
    • Duygusal olarak zor bir dönemdeyken oynamayın.
    • Bahis dışındaki ilgi alanlarınızı ihmal etmeyin.
    • Kazançlarınızın bir kısmını mutlaka çekin.
    • Bonus ve promosyon kurallarını okumadan katılmayın.
    • Yardıma ihtiyacınız olduğunda çekinmeden destek isteyin.
11. Kendini Dışlama, Zaman Aşımı ve Gerçeklik Kontrolleri
    • HepBet, oyun alışkanlıklarınızı yönetmeniz için çeşitli araçlar sunar.
    • Hesap dondurma (zaman aşımı): Profilim bölümünden hesabınızı 24 saat, 1 hafta, 1 ay veya 2 ay süreyle bahse kapatabilirsiniz.
    • Bu süre içinde yatırım ve bahis yapamazsınız; süre dolmadan kısıtlama kaldırılamaz.
    • Kendini dışlama: Daha uzun bir ara için hesabınızın 6 ay, 1 yıl veya süresiz olarak kapatılmasını isteyebilirsiniz.
    • Kendini dışlama süresince yeni hesap açmanız da engellenir.
    • Kendini dışlama talebi için [email protected] adresine kullanıcı adınızla birlikte yazmanız yeterlidir.
    • Kendini dışlama süresi dolmadan hesabınız yeniden açılmaz.
    • Süre bittiğinde hesabınız otomatik açılmaz; yeniden açmak için yazılı talepte bulunmanız gerekir.
    • Limitler: Günlük, haftalık veya aylık yatırım limitlerinizi destek ekibimiz aracılığıyla belirleyebilirsiniz.
    • Limit düşürme talepleri hemen uygulanır.
    • Limit yükseltme talepleri ise ani kararların önüne geçmek için 24 saat sonra yürürlüğe girer.
    • Gerçeklik kontrolü: Uzun oturumlarda ne kadar süredir oynadığınızı hatırlatan bildirimler gösterilir.
    • Bildirimde, oturum süresi ile bu süredeki kazanç ve kayıplarınızı görebilirsiniz.
    • Bildirimden sonra oynamaya devam edebilir ya da oturumu sonlandırabilirsiniz.
    • Bu araçlardan herhangi biri hakkında bilgi almak için Canlı Destek’e 7/24 ulaşabilirsiniz.